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• Raison sociale : TERRES DES INCAS S.A.C.
• RUC : 20613977539
• Email du responsable de la protection des données (DPO) : privacidad@terresdesincas.com

Données que nous collectons

Nous ne demandons que les informations strictement nécessaires pour :

• Concevoir et confirmer votre programme de voyage.
• Gérer les réservations, les paiements et l’assistance 24/7.
• Vous tenir informé des nouvelles expériences, des offres exclusives et du contenu de valeur.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.

Les données peuvent inclure nom et prénom, numéro de passeport, date de naissance, email, téléphone, adresse, préférences de voyage, informations médicales pertinentes pour votre sécurité et données de paiement.

Base légale et finalité

Le traitement repose sur la relation contractuelle, votre consentement préalable et l’intérêt légitime de TERRES DES INCAS S.A.C. à offrir un service supérieur. Vos données ne seront jamais utilisées à des fins autres que celles qui vous ont été communiquées de manière claire et préalable.

Protection et sécurité

Nous appliquons les normes internationales ISO/IEC 27001 et le chiffrement SSL 256 bits. Nos serveurs sont situés dans des centres de données certifiés Tier III à Lima et Cusco, avec sauvegardes quotidiennes et accès restreint par biométrie. Nous réalisons des audits internes semestriels et une formation continue du personnel.

Transferts et sous-traitants

• Nous partageons uniquement avec les prestataires de services touristiques (hôtels, guides, transport) les informations indispensables au bon déroulement de votre voyage.
• Tous nos sous-traitants signent des contrats de confidentialité et respectent nos politiques de sécurité.
• Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins de marketing.

Communications commerciales

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